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Philippe Bardet

40 rue de l’ancienne mairie

92100 Boulogne

pbardet@pbardet.com

web perso www.pbardet.com

Dom.  : 01 46 04 00 52

40 ans

Anglais : langue de travail

Directeur de Projet

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Direction de projets complexes : intégration applicatifs (CRM), IT infrastructure
 

- Expert méthodologie projets (ITIL)
- Application Services
- Expert Projet CRM Siebel en Maîtrise d’Ouvrage (MOA) 
- Business Process Management (BPM),   conduite du changement
- Avant-vente : aisance commerciale et relationnelle, prise de parole en public
- Connaissance des architectures techniques (SOA)

Depuis dec 05: Chef de Projet chez UNISYS

Responsable lancement offre ECM (Enterprise Content Management) Documentum
- Identification des ressources et best practices disponibles au niveau Unisys monde
- Conception et segmentation de l’offre commerciale
- Initialisation du partenariat Documentum pour Unisys France
- Constitution et organisation formation des équipes d’experts

Business Tread Manager for Customs Applications. Projet ITSM TAXUD (ITIL) 70M€ d’Application Services, servi par un Consortium composé de Unisys, Bull et Siemens pour la Commission Européenne à Bruxelles.

- Interface Commission Européenne, Members States et équipes IT
- Coordination équipe Application Management et Testing
- Demand Management
- Implémentation d’un outil collaboratif dans le consortium (JIRA)
- Organisation Training Customs pour 29 pays membres
- Coordination, monitoring
- EC Meeting management
- Planning

Coordination Certification Unisys France CISCO Silver

- Construction plan de certification
- Coordination équipe

Unisys France a obtenu la certification CISCO Silver 

Chef de Projet Avant-Vente Appel d’offre AIR FRANCE TOIP CISCO

- Coordination
- construction offre « Projet »

Soutenance

Chef de projet contrat d’outsourcing 15m€- 120p pour B3G operateur Telecom VOIP/TOIP
- Pilotage Projet, direction du comité de Pilotage
- Management équipe projet (quinzaine de personnes)
- Suivi du P&L
- Organisation formation 100 techniciens
- Pilotage refonte process et modes opératoires métier front et back office
- Pilotage MOA et MOE pour chantier SI
- Pilotage chantier Maintenance

KPI Project Manager Orange
- Définition méthodologie procédures et documentation
- Etablissement relations avec 9 pays pour la récupération mensuelle des KPI
- PMO projet

EMEA project Manager :
- Pilotages projets internes Unisys d’outsourcing pour les comptes
- Lexmark : Pilotage  déploiement maintenance produits Lexmark sur 9 pays
- Danone : Pilotage implémentation Bastions Unisys
- Apple Démarrage maintenance serveur Apple sur la France

Pilote Projets transverses France Telecom/VSF/DCL/Orange
- Pilotage projet lancement d’offre commerciale Forfait Fixe Mobile
- Coordination 4 MOA, 5 MOE +marketing Orange (50 pers), de la phase Pilote jusqu’à la commercialisation
- Pilotage développement, migration, recette et déploiement
- Rédaction et coordination fourniture processus, modes opératoires pour Front Peoplesoft CRM

Responsable fonctionnel projet Guichet Unique chez B2V (caisse retraite & prévoyance)
- Conduite spécifications détaillées
- modélisation des processus

Dec03-NOV 05 : Consultant Fonctionnel CRM SENIOR pour UMANIS

Mission MOA DCRM DPC ORANGE Projet Peoplesoft Client +
- Cadrage Lot 2 OAV
- Gestion de projet migration

Mission MOA MAIF ; Projet GRS (CRM) SIEBEL/ORACLE 

- Conseil Direction de projet pour la gouvernance du projet, conception plan projet, participation copro, conception des workshop
- Assistance maîtrise d’ouvrage : analyse et refonte des processus
- rédaction des règles de gestion
- identification des flux de données en fonction de la nouvelle architecture fonctionnelle
- rédaction spécifications générales
-  pilotage pour intégration Siebel
- interface avec MOE, éditeurs, intégrateur et direction de projet
- rédaction recommandations, plan projet

Nov 01-Mai 03: Consultant Fonctionnel CRM SENIOR pour Itras

Mission MOA BNP NATIO-VIE. Projet CRM Banque de Détail Multicanale (BDM)
- Ré engineering des processus métiers (ARIS BPR)
- Chef de projet « Retour documents », rédaction règles de gestion et spécifications fonctionnelles
- interface MOA BNP (OAV) et MOE Natio-Vie et BNP/SIG
- Création et pilotage groupe de travail « Archivage »

Avril 98 - Oct 01: CAP GEMINI Division Industrie skill CRM Consultant FONCTIONNEL

Mission Worldwide Siebel roll-out pour Alcatel :
- Développement des prototypes v1 et v2
- Analyse des données et applications métiers, intégration dans Siebel
- Assistance et formation utilisateur. Rédaction du cahier des anomalies et suivi.

Missions Bouygues Telecom:
- Etude de faisabilité du projet paiement du stationnement avec un mobile BOUYGTEL
- rédaction RFP, RFQ
- Conduite projet d’extension du module ERP dédié au contrôle de gestion du réseau boutiques (DRB)

Avant–vente :

- Avant-vente outil de centre d’appel/CRM (Calabrio). Développement partenariat NORTEL NETWORKS
- Formation utilisateurs Clarify pour NORTEL à Londres
- Coordination et rédaction  réponse appels d’offres ORANGE et IAM

Division Industrie Consultant Knowledge Management (KM)
Missions KM  internationales pour DutchTone Hollande et Mobilix Danemark (FT Mobiles International)
- mise en place cellule de veille concurrence.
- Analyse des besoins, recommandations, spécifications
- participation projet datawarehouse (Mobilix)
voir l'incentive organisé par l'équipe Marketing de Mobilix sur la mer Baltique

Avril 96-Fev 98: Responsable veille concurrence SONOVISION-ITEP (1000p 500MF CA)

Mise en place d’un cellule de veille :
- évaluation et mise en place outil de surveillance des appels d'offres européens
- cadrage, mise en place procédures
- évaluation outils Business Intelligence Business Object (BO) et Cognos
- mise en place portail veille intranet, outil BO ligne de GED et  Datawarehouse)
- étude de marché SGML

Responsable plan d'action marketing
- Refonte des supports marketing : plaquettes fiche produits
- mise en place politique de partenariats et relation presse
- Responsable communication interne : rédaction du journal interne et du portail intranet
- organisation salons Bourget et Johannesburg

Sept 91-Nov 95: Ingénieur Commercial chez PHILIPS SYSTEMES MEDICAUX

2008 Certification ITIL Foundation V3
2008 Cisco Sales Expert Certification (CSE 646203)
2005 Formation W4 (Business Process Management) modélisation et génération d’applications workflow web
2000 Formation Siebel 2000 Fundamentals et Tools
1998 Formation « conduite de projet informatique » chez ORSYS
1991 ESIAE  Option Finance Homologué niveau 2
1988 Diplôme de management de l'Holborn Business School of LONDON

20 ans d’Aviron à l’ACBB et RCPM. Responsable organisation de randonnées : Venise, Charente, Meuse…