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Philippe Bardet

40 rue de l’ancienne mairie

92100 Boulogne

pbardet@pbardet.com

web perso www.pbardet.com

Dom.  : 01 46 04 00 52

40 ans

Anglais : langue de travail

Directeur de Projet

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Au sein d’une DSI développant la synergie MOA/MOE :

- Intégrateur fonctionnel pour l’ensemble du Système d’Information
- Garant de l’adaptation et la cohérence des processus métiers au nouveau SI (BPM/BPR)
- Gardien de la méthodologie projet Support à la MOA pour la spécification de leurs besoins
- Interface MOA/utilisateurs et Maîtrise d’Oeuvre (MOE)

- Expert méthodologie projets CRM Siebel en Maîtrise d’Ouvrage (MOA)  6 ans de missions CRM.
- Expert rédaction spécifications des besoins MOA
- Business Process Management (BPM),  workflow W4, conduite du changement
- Maîtrise et visibilité sur les étapes et la méthodologie pour la bonne gouvernance projets transverses
- Avant-vente : aisance commerciale et relationnelle, prise de parole en public
- Connaissance des architectures techniques (SOA)

Depuis dec 05: Consultant SENIOR chez UNISYS

Chef de projet contrat d’outsourcing 15m€- 120p pour B3G operateur Telecom VOIP/TOIP
- Pilotage Projet, direction du comité de Pilotage
- Management équipe projet (quinzaine de personnes)
- Suivi du P&L
- Organisation formation 100 techniciens
- Pilotage refonte process et modes opératoires métier front et back office
- Pilotage MOA et MOE pour chantier SI
- Pilotage chantier Maintenance

KPI Project Manager Orange
- Définition méthodologie procédures et documentation
- Etablissement relations avec 9 pays pour la récupération mensuelle des KPI
- PMO projet

EMEA project Manager :
- Pilotages projets internes Unisys d’outsourcing pour les comptes
- Lexmark : Pilotage  déploiement maintenance produits Lexmark sur 9 pays
- Danone : Pilotage implémentation Bastions Unisys
- Apple Démarrage maintenance serveur Apple sur la France

Pilote Projets transverses France Telecom/VSF/DCL/Orange
- Pilotage projet lancement d’offre commerciale Forfait Fixe Mobile
- Coordination 4 MOA, 5 MOE +marketing Orange (50 pers), de la phase Pilote jusqu’à la commercialisation
- Pilotage développement, migration, recette et déploiement
- Rédaction et coordination fourniture processus, modes opératoires pour Front Peoplesoft CRM

Responsable fonctionnel projet Guichet Unique chez B2V (caisse retraite & prévoyance)
- Conduite spécifications détaillées
- modélisation des processus

Dec03-NOV 05 : Consultant Fonctionnel CRM SENIOR pour UMANIS

Mission MOA DCRM DPC ORANGE Projet Peoplesoft Client +
- Cadrage Lot 2 OAV
- Gestion de projet migration

Mission MOA MAIF ; Projet GRS (CRM) SIEBEL/ORACLE 

- Conseil Direction de projet pour la gouvernance du projet, conception plan projet, participation copro, conception des workshop
- Assistance maîtrise d’ouvrage : analyse et refonte des processus
- rédaction des règles de gestion
- identification des flux de données en fonction de la nouvelle architecture fonctionnelle
- rédaction spécifications générales
-  pilotage pour intégration Siebel
- interface avec MOE, éditeurs, intégrateur et direction de projet
- rédaction recommandations, plan projet

Nov 01-Mai 03: Consultant Fonctionnel CRM SENIOR pour Itras

Mission MOA BNP NATIO-VIE. Projet CRM Banque de Détail Multicanale (BDM)
- Ré engineering des processus métiers (ARIS BPR)
- Chef de projet « Retour documents », rédaction règles de gestion et spécifications fonctionnelles
- interface MOA BNP (OAV) et MOE Natio-Vie et BNP/SIG
- Création et pilotage groupe de travail « Archivage »

Avril 98 - Oct 01: CAP GEMINI Division Industrie skill CRM Consultant FONCTIONNEL

Mission Worldwide Siebel roll-out pour Alcatel :
- Développement des prototypes v1 et v2
- Analyse des données et applications métiers, intégration dans Siebel
- Assistance et formation utilisateur. Rédaction du cahier des anomalies et suivi.

Missions Bouygues Telecom:
- Etude de faisabilité du projet paiement du stationnement avec un mobile BOUYGTEL
- rédaction RFP, RFQ
- Conduite projet d’extension du module ERP dédié au contrôle de gestion du réseau boutiques (DRB)

Avant–vente :

- Avant-vente outil de centre d’appel/CRM (Calabrio). Développement partenariat NORTEL NETWORKS
- Formation utilisateurs Clarify pour NORTEL à Londres
- Coordination et rédaction  réponse appels d’offres ORANGE et IAM

Division Industrie Consultant Knowledge Management (KM)
Missions KM  internationales pour DutchTone Hollande et Mobilix Danemark (FT Mobiles International)
- mise en place cellule de veille concurrence.
- Analyse des besoins, recommandations, spécifications
- participation projet datawarehouse (Mobilix)
voir l'incentive organisé par l'équipe Marketing de Mobilix sur la mer Baltique

Avril 96-Fev 98: Responsable veille concurrence SONOVISION-ITEP (1000p 500MF CA)

Mise en place d’un cellule de veille :
- évaluation et mise en place outil de surveillance des appels d'offres européens
- cadrage, mise en place procédures
- évaluation outils Business Intelligence Business Object (BO) et Cognos
- mise en place portail veille intranet, outil BO ligne de GED et  Datawarehouse)
- étude de marché SGML

Responsable plan d'action marketing
- Refonte des supports marketing : plaquettes fiche produits
- mise en place politique de partenariats et relation presse
- Responsable communication interne : rédaction du journal interne et du portail intranet
- organisation salons Bourget et Johannesburg

Sept 91-Nov 95: Ingénieur Commercial chez PHILIPS SYSTEMES MEDICAUX

2005 Formation W4 (Business Process Management) modélisation et génération d’applications workflow web
2000 Formation Siebel 2000 Fundamentals et Tools
1998 Formation « conduite de projet informatique » chez ORSYS
1991 ESIAE  Option Finance Homologué niveau 2
1988 Diplôme de management de l'Holborn Business School of LONDON

20 ans d’Aviron à l’ACBB. Responsable organisation de randonnées : Venise, Charente, Meuse…